บอกเลยว่าคุณสมบัติของนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้น คุณอาจจะมีอยู่แล้วก็เป็นได้ แต่ก็อาจจะมีอีกหลายข้อที่คุณต้องฝึกฝนตัวเองเพื่อพาธุรกิจไปถึงฝั่งฝัน ซึ่งหากคุณทำธุรกิจส่วนตัวหรือว่ามีกิจการเป็นของตนเองอยู่แล้ว ก็คงรู้ดีว่าการเป็นผู้ประกอบการที่สมบูรณ์แบบและบริหารร้านให้ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้นั้นเป็นเรื่องที่ค่อนข้างท้าทายอยู่เหมือนกัน แล้วจะทำยังไงถึงจะเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้เหมือนผู้ประกอบการชื่อดังที่เราเห็น ๆ กันตามทีวีหรือสื่อต่าง ๆ ? วันนี้เรามีผลการศึกษาคุณสมบัตินักธุรกิจจาก Entrepreneurship In A Box ที่ทำให้ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ประสบความสำเร็จมาบอกต่อเจ้าของกิจการเช่นคุณ บอกเลยว่าน่าสนใจเป็นอย่างมาก แล้วก็มีแค่ 10 ข้อเท่านั้น ! มาดูกันว่าคุณมีคุณสมบัติหรือยังเหลือข้อไหนที่ต้องปรับปรุงอยู่บ้าง
คุณลักษณะของนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทุกคนมีเหมือนกันก็คือ “ความพร้อม” และ “พร้อมที่จะลงมือทำ” ดังนั้นไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการ นักธุรกิจ หรือว่านักลงทุน นี่คือคุณสมบัติสำคัญอันแรกที่จะนำคุณไปสู่เส้นชัยของการทำธุรกิจ นั่นก็เพราะว่า หากคุณได้แต่คิดและวางแผน แต่ไม่เคยลงมือทำ ธุรกิจของคุณก็ไม่มีวันประสบความสำเร็จ จริงไหมล่ะ? เพราะฉะนั้นอย่ามัวแต่กลัว ๆ กล้า ๆ จงพร้อมคว้าโอกาสเสมอ และรีบลงมือทำตามแผนธุรกิจที่วางไว้ได้แล้ว!
เพราะเจ้าของกิจการและนักธุรกิจจำเป็นต้องมีความรู้ด้านการลงทุนและการบริหารธุรกิจอยู่ไม่น้อย ถ้าจะพูดตรง ๆ ก็คือ อย่าหยุดที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ทั้งแนวโน้มของตลาด ความต้องการของผู้บริโภค หรือแม้กระทั่งเคล็ดลับการบริหารร้านและบริหารพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะสิ่งเหล่านี้จะช่วยพาคุณไปยังเป้าหมายและทำให้ธุรกิจของคุณเข้าใกล้ความสำเร็จมากยิ่งขึ้น ที่สำคัญ ปัจจุบันมีแหล่งความรู้ให้ผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจเช่นคุณได้เรียนรู้มากมาย ', 'แค่มีความรู้เพียงอย่างเดียวอาจไม่พอที่จะทำให้คุณเป็นผู้ประกอบการและนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้ เพราะคุณจะต้องรู้จักประยุกต์และดัดแปลงความรู้เหล่านั้นในธุรกิจของคุณได้อย่างสร้างสรรค์ด้วย กิจการและร้านค้าของคุณจะได้แตกต่างจากธุรกิจอื่น ๆ ที่คล้ายกัน นอกจากนี้คุณก็ต้องไม่หยุดที่จะพัฒนาสินค้าให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายในแต่ละช่วงเวลาด้วย เพื่อให้สินค้าของคุณยังเป็นที่ต้องการของลูกค้าแม้ว่าจะมีเทรนด์ใหม่ ๆ เข้ามาก็ตาม ดังนั้นการมีความคิดสร้างสรรค์และรู้จักคิดนอกกรอบจึงเป็นคุณสมบัตินักธุรกิจที่ผู้ประกอบการและเจ้าของกิจการทุกคนต้องมี

ผู้ประกอบการและนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่นั้นมีทักษะในการแก้ปัญหาและมีไหวพริบในการเอาตัวรอด เพื่อพากิจการไปถึงฝั่งฝันแม้สถานการณ์จะไม่เป็นใจ เช่น ในยามที่เศรษฐกิจตกต่ำ หรือลูกค้าไม่ค่อยเข้าร้าน นักธุรกิจอย่างคุณจะต้องรับมือยังไงจึงจะประคับประคองกิจการให้อยู่ต่อไปได้ หรือเวลาที่ทางร้านเจออุปสรรค เช่น ผลิตสินค้าไม่ทันหรือว่าไม่มีสินค้าที่ลูกค้าต้องการ คุณจะแก้ปัญหาเฉพาะหน้ายังไง และเลือกป้องกันแบบไหนจึงจะไม่เกิดเหตุการณ์อย่างนี้ขึ้นอีก เพราะฉะนั้นการจะเป็นผู้ประกอบการ นักลงทุน หรือว่าเจ้าของธุรกิจได้ คุณจึงจำเป็นต้องมีไหวพริบและมีทักษะในการแก้ปัญหานั่นเองเป้าหมายทางธุรกิจของคุณมีอะไรบ้าง ? เมื่อเป็นนักธุรกิจแล้ว คุณจะต้องรู้จักอดทนและพร้อมที่จะก้าวต่อไปแม้จะเผชิญความล้มเหลว เพราะจะต้องยึดเป้าหมายทางธุรกิจเป็นหลัก หากคุณยอมแพ้ง่าย ๆ เส้นทางธุรกิจของคุณก็คงจะหยุดอยู่ตรงนั้น ท่องไว้ว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการเป็นผู้ประกอบการและนักลงทุนเท่านั้น แม้จะผิดพลาดบ้างแต่ก็ต้องไม่ท้อและลุกขึ้นมาให้ได้ ให้อดทนและเรียนรู้จากบทเรียนที่ผ่านมา และที่สำคัญ นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจะเข้าใจดีว่าการทำธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นความอดทนจึงเป็นสิ่งเดียวที่พาพวกเขาไปถึงฝั่งฝัน ความเพียรพยายามก็คล้าย ๆ กับความอดทน คือคุณจะต้องไม่ถอดใจง่าย ๆ และลงมือทำแม้บางทีคุณอาจจะรู้สึกไม่พร้อม อย่าลืมว่าความรู้สึกและแรงบันดาลใจนั้นไม่ได้ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและสิ่งที่คุณต้องการ แต่การลงมือทำและความมานะบากบั่นต่างหากที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ เพราะฉะนั้นหากคุณรู้สึกเหนื่อยหรือมีอุปสรรคเข้ามาบ้าง ก็ขอให้หยุดพักเติมพลังและรีบลุกขึ้นสู้ต่อ จำไว้ว่านักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต่างก็มีความเพียรพยายามและไม่ท้อแท้ง่าย ๆ หากคุณเพิ่งก้าวเข้าสู่วงการทำธุรกิจส่วนตัวหรือมีกิจการเป็นของตัวเอง ต้องเข้าใจก่อนเลยว่า ลักษณะของนักธุรกิจที่ดีต้องมีความเพียรพยายามในหัวใจ เพราะเส้นทางธุรกิจต้องมีขรุขระอยู่แล้ว หากถอดใจตั้งแต่แรก ๆ ย่อมยากที่จะคว้าความสำเร็จมาครอง', 'ไม่มีใครทำอะไรสำเร็จได้ด้วยตัวคนเดียว จริงไหม? และการทำธุรกิจก็เช่นกัน คุณจำเป็นต้องมีทีมงานที่ดีและรู้จักการทำงานเป็นทีมที่แท้จริงจึงจะเข้าสู่เส้นชัยได้อย่างแข็งแกร่ง จำไว้ว่าคุณไม่ใช่ซุปเปอร์แมนที่จะทำทุกอย่างได้ด้วยตัวเอง คุณจำเป็นต้องมีทีมที่คอยผลักดันและเสริมสร้างศักยภาพของกันและกัน เช่น พนักงานขาย, ผู้จัดการร้าน, ฝ่ายการตลาด และฝ่ายบัญชี เป็นต้น เพราะทีมงานเหล่านี้จะช่วยขับเคลื่อนองค์กรให้บรรลุเป้าหมายง่ายขึ้น ดังนั้นอีกหนึ่งคำถามสำหรับคุณสมบัติของนักธุรกิจก็คือ คุณสามารถทำงานเป็นทีมได้ดีแค่ไหน ? ถ้าไม่ คุณต้องเรียนรู้อะไรบ้างจึงจะสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีขึ้น เพราะนักธุรกิจและผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จต่างก็ให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีมกันทั้งนั้น

หนึ่งในคุณสมบัตินักธุรกิจ นักลงทุน และผู้ประกอบการมีร่วมกันก็คือ กล้าได้ กล้าเสีย คือ กล้าเสี่ยง แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเสี่ยงแบบสุ่มสี่สุ่มห้า หรือเสี่ยงไปเรื่อยโดยไม่มีหลักการ แต่พวกเขารู้จักประเมินสถานการณ์และคาดคะเนความเสี่ยงเป็นอย่างดี นักธุรกิจจึงควรรู้จักวางแผนธุรกิจเพื่อจำลองสถานการณ์และหาแนวทางรับมือกับปัญหาล่วงหน้า เพราะเมื่อเริ่มทำธุรกิจคุณย่อมมีความเสี่ยงมากอยู่แล้ว แต่จะทำยังไงถึงจะคำนวณความเสี่ยงและก้าวผ่านอุปสรรคในแต่ละช่วงของกิจการไปได้ นั่นคือคำสิ่งที่ผู้ประกอบการเช่นคุณต้องเตรียมตัวไว้ให้ดี จำไว้ว่าสิ่งที่นักธุรกิจต้องมีคือความเด็ดเดี่ยวและกล้าตัดสินใจ หากมัวแต่กล้า ๆ กลัว ๆ กิจการของคุณจะไม่เดินไปข้างหน้าเป็นอันขาด ดังนั้นในฐานะนักธุรกิจและเจ้าของกิจการ คุณจึงจำเป็นต้องกล้าเสี่ยงและกล้าตัดสินใจในทุกสถานการณ์

ความมั่นใจในตัวเอง คือ คุณสมบัตินักธุรกิจที่ขาดไม่ได้ เพราะถือว่าสำคัญในการทำธุรกิจมาก ๆ จริง ๆ แล้วไม่มีใครสามารถเป็นผู้ประกอบการ นักลงทุน หรือนักธุรกิจได้เลยหากไม่มีความมั่นใจตั้งแต่แรก เพราะฉะนั้นคนที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่จึงเป็นคนที่มีความมั่นใจในตัวเอง ส่วนคนที่มัวแต่กลัว ๆ กล้า ๆ และไม่ตัดสินใจหรือไม่ลงมือทำอะไรสักที ก็จะอยู่ที่เดิมอยู่อย่างนั้น แล้วคุณล่ะ มั่นใจในตัวเองและเชื่อมั่นในศักยภาพของตัวเองมากพอหรือยัง ? อีกอย่างหากคุณไม่มั่นใจในตัวเองแล้ว คุณจะทำให้พนักงาน คู่ค้า หรือแม้กระทั่งทำให้ลูกค้ามั่นใจในสินค้าของคุณได้ยังไง จริงไหม ? ดังนั้นลองฝึกสร้างความมั่นใจจากตัวเอง แล้วก็ส่งต่อความรู้สึกนี้ให้กับทีมและคนอื่น ๆ ต่อ ๆ ไป ดีกว่า รับรองว่าเป้าหมายทางธุรกิจของคุณอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อมแน่นอน แล้วคุณก็จะเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้ง่ายขึ้น

ปัจจุบันเราจะเถียงไม่ได้เลยว่า อีกหนึ่งปัจจัยที่ทำให้นักธุรกิจส่วนใหญ่ประสบความสำเร็จก็คือ คอนเน็คชั่น (connection) เพราะยิ่งมีคอนเน็คชั่นมาก โอกาสที่คุณจะประสบความสำเร็จก็ยิ่งมากขึ้นไปอีก เช่น คอนเน็คชั่นที่คุณมีอาจจะแนะนำแหล่งผลิตสินค้าราคาถูกคุณภาพเยี่ยม หรืออาจจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับกิจการของคุณก็เป็นได้ คุณจึงจะเห็นได้ว่านักธุรกิจที่มองการณ์ไกลและไหวพริบดีนั้น มักจะมีคอนเน็คชั่นที่ใหญ่มาก ๆ ส่วนวิธีสร้างคอนเน็คชั่น (connection) ให้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ ก็ทำได้ง่ายมาก ๆ เช่น

เข้าร่วมสัมมนาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและทำความรู้จักกับคนใหม่ ๆ ออกไปทำกิจกรรมข้างนอกบ้าง เช่น วิ่งมาราธอน, ปีนเขา และไปยิม ใช้ LinkedIn ให้เป็นประโยชน์ เพื่อหาความรู้และแลกเข้าถึงกลุ่มคนสายอาชีพต่าง ๆ ได้มากขึ้น วิธีเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างสัมพันธ์กับคนใหม่ ๆ และคนเหล่านั้นก็จะกลายเป็นคอนเน็คชั่นที่ส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณในอนาคต